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Sicherheitsfragen Wie weiter, wenn Ihr Laptop oder PC plötzlich nicht mehr funktioniert?
Wird das Internetkabel in einen anderen, intakten Computer gesteckt, funktioniert die Online-Agenda ohne eine Installation wieder. Es gehen keine Daten verloren. Die Agenda kann auch ausserhalb des Betriebs jederzeit mittels Passwort eingesehen oder ausgedruckt werden. Wie weiter , wenn das Internet oder der Server ausfallen sollte?
Eingetragene Online-Termine registrieren sich auch auf die Offline-Agenda des PCs, mit welcher man auch ohne Internet genauso arbeiten kann wie mit der Online-Agenda. Sobald das Internet oder der Server wieder funktioniert, wechselt man auf die Online-Agenda zurück und offline gebuchte Termine werden automatisch mit dem Internet abgeglichen. Der Kunde kann in meine Agenda hineinschauen...
Ausser bei den für die Kundschaft bestimmten freien Zeiträumen, die je nach gewünschten Services völlig unterschiedlich sein können, steht überall 'Besetzt'. Der Kunde kann unmöglich erkennen, wie gross die Auslastung des Betriebes ist und sieht keine Geheimnisse. Internetbenutzer buchen absichtlich falsche Termine...
Bei Onlinebuchungen müssen Namen, Vornamen und Telefonnummer eingetragen werden, damit Kunden auch ohne Internet erreicht werden können. Zusätzlich wird die IP des Internetusers abgespeichert. Absichtliche Falschbuchungen könnten rechtlich verfolgt werden, haben jedoch bisher bei Betrieben die bereits mit der online-Agenda hellocut arbeiten kein Problem dargestellt.
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